Kontakt

Sie möchten sich telefonisch für eine Therapie bei uns oder eine unserer Veranstaltungen anmelden? Oder Sie haben Fragen zu unseren Angeboten und Dienstleistungen, die nicht auf unserer Website beantwortet werden (beachten Sie vorab bitte z.B. auch unseren ausführlichen Beratungsbereich zum Thema Autismus)?

 

Dann erreichen Sie uns während unserer Büro-Sprechzeiten telefonisch unter der Rufnummer 02161 3090001

 

Unsere Sprechzeiten für Anmeldungen, Hinweise etc. sind Mo. bis Fr. von 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr.

 

Unsere Beratungs-Hotline ist Di. und Do. von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr erreichbar. Sie erreichen die Beratungs-Hotline unter 02161 3090005.

 

Alternativ erreichen Sie uns auch jederzeit per E-Mail an [email protected]

 

Da es immer wieder zu entsprechenden Anfragen kommt: Wir bieten leider KEINE Autismus-Diagnosen an. Wenden Sie sich hierfür bitte z.B. an die Institutionen aus unserer Diagnostik-Liste.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund des hohen Anruferaufkommens viele häufig vorkommende Fragen bereits auf unserer Website beantwortet haben und insofern auf diese Antworten verweisen.


Beschwerden und Anregungen

Beschwerden, Feedback und Kontakt 

Autismustherapie & Familienhilfe Mönchengladbach

 

Ein transparenter Umgang mit Beschwerden, Feedback und Anregungen ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit bei Achtsam Mg in Mönchengladbach.

Dies gilt für alle unsere Angebote, insbesondere für die:

 

  • Autismustherapie in Mönchengladbach
  • sozialpädagogische Familienhilfe
  • Erziehungsbeistandschaft
  • Integrationshilfe / Schulbegleitung
  • Selbsthilfegruppen für Eltern und Betroffene
  • Weiterbildungen im autismusspezifischen Bereich

Ihre Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Leistungen für Kinder, Jugendliche, Eltern und Familien kontinuierlich zu verbessern.

Wenn Sie eine Beschwerde zur Autismustherapie, Familienhilfe oder Integrationshilfe haben oder uns Feedback geben möchten, können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an uns wenden.

 

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Sandra Becker-Weber, geschäftsführende Vorstandsvorsitzende.

Ich habe ein offenes Ohr für Ihre Anliegen, sowohl für Kinder und Jugendliche, als auch für Eltern, Angehörige und Fachkräfte.

 

Sie können uns Ihre Beschwerde oder Ihr Feedback einfach per E-Mail an

[email protected] oder telefonisch unter 02161 2944957 mitteilen.

 

Alle Anfragen werden vertraulich, zeitnah und lösungsorientiert bearbeitet.